Na aba lateral esquerda tem um ícone do APP Piece of Cake.
Ao acessar temos a página temos do lado esquerdo o campo para subir um arquivo estruturado para enviar em mensagens pelo WhatsApp em Massa e do lado direito temo os templates criados no Smooch ou Facebook.
Para fazer o envio em massa precisamos extrair um exemplo em CSV da aba Templates WhatsApp.
- Selecione um template e depois o idioma para aparecer a opção de download.
- Após efetuar o Download abra o CSV de exemplo.
- As colunas que vão os ID's apresentam nº grandes e o CSV quebra eles é necessário definir esses campos com formato especial conforme abaixo.
- Todos os campos são obrigatórios menos o "mail".
- Os campos template, lang e id_template tem que repetir o mesmo dado em toda planilha os campos titulo e descri variável vão aparecer conforme o template que selecionou para exportar.
- Titulo_variavel_1 , descri_variavel_1 e descri_variavel_2
- PS: É possível enviar vários templates diferentes no mesmo arquivo CSV, porem todos eles tem que ter a mesma quantidade de variáveis e precisa ter o template,lang e id_template do respectivo template.
- Assim que ajustar toda a planilha arraste ou clique para carregar o arquivo
- É possível criar os tickets ou apenas enviar a mensagem para o cliente sem registro de ticket, atualmente tem um limite de 50 tickets por importação, basta selecionar a opção e clicar em Enviar.
- PS: Caso tenha uma carga maior que 50 e a opção esteja com check será aberto os 50 tickets e os demais apenas vão enviar as mensagens.
- Após o envio aparece um botão para fazer o download da Tabela caso queira gastar ou estruturar em outro local.
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